个性化分期：专业的名词叫做停息挂帐，停息挂账并不是说停掉利息违约金挂在那里，停息挂帐其实就是停息分期，每月要还款的。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力的，且持卡仍有还款意愿的，银行可以跟持卡人平等协商，达成个性化还款分期协议，最长不超过5年。我们要主动的联系信用卡发卡行，表明自己不是恶意逾期，与银行交代清楚未正常归还资金的原因。接着主动与银行提出“协商还款&，不懂的可以咨询我们客服人员。银行主要是根据你的实际情况决定你的分期期数，减免利息违约金等等。