医院秉承“仁爱、精诚、创新”的核心价值观和“以病人为中心”的管理服务理念，注重科学管理和文化建设，通过推行“6S管理”“智能化医疗”“预约服务、网上诊室、自助服务”等服务新举措，优化医院环境，改善就诊流程；强化医德医风建设，实行医患联系卡、出院病人回访制度、“一日一清单”等多种办法，努力提升服务质素、规范行为准则，树立了良好的社会形象。医院先后荣获200余项如全国院务公开示范单位、市级文明医院、市公共卫生应急先进集体、市卫生行风建设优胜单位等集体荣誉称号，荣获100余项如全国“五一”劳动奖章等市级以上个人荣誉称号、预防、保健、 康复、国际学术交流为一体的综合性医疗机构，是上海市慈善基金会"世代"专项基金定点医院。